Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z.B. über das Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z.B. technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden – jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • Die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen
  • Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
  • Der Verarbeitung zu widersprechen
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen
  • Sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren

4. Cookies und eingesetzte Dienste

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Beim ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Technisch notwendige Cookies werden immer gesetzt; alle übrigen Dienste starten erst nach Ihrer aktiven Zustimmung (Opt-in) über den Google „Consent Mode" — bis zu Ihrer Zustimmung ist die Speicherung von Werbe- und Analyse-Cookies standardmäßig deaktiviert.

Konkret setzen wir folgende Dienste ein (Google Ireland Limited, Microsoft und Meta):

  • Google Ads (Conversion-Tracking) — misst, ob Besucher nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen eine gewünschte Aktion ausführen.
  • Google Analytics (GA4) — anonymisierte Reichweitenmessung zur Analyse der Websitenutzung.
  • Microsoft Clarity — anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.
  • Meta (Facebook/Instagram) über unser Tracking-Tool AdFlow — wenn Sie über eine unserer Meta-Anzeigen kommen und eingewilligt haben, teilen wir Meta Platforms Ireland Ltd. über die Conversions API mit, dass Sie die Seite näher angesehen oder eine Anfrage gesendet haben (Klick-ID, IP-Adresse, Browserkennung, pseudonyme Besucher-ID). Bei einer Anfrage übermitteln wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer ausschließlich als SHA-256-Hashwert, der bereits in Ihrem Browser berechnet wird — die Angaben selbst werden nicht übertragen. Zweck: Erfolgsmessung und Optimierung unserer Anzeigen.

Um das Cookie-Banner zu verbessern, zählen wir anonym, wie oft es angezeigt und wie oft „Akzeptieren“ bzw. „Ablehnen“ gewählt wird – nur als Tagessumme je Seite, Herkunft (z. B. Anzeige) und Gerätetyp, ohne Cookies, ohne Kennungen und ohne Speicherung Ihrer IP-Adresse.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen oder ändern: Cookie-Einstellungen öffnen. Alternativ können Sie Cookies generell in Ihren Browser-Einstellungen blockieren.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Meta-Werbeformulare (Lead Ads / Sofortformulare)

Wenn Sie in einer unserer Anzeigen auf Facebook oder Instagram ein Formular (Meta-„Sofortformular“) ausfüllen, werden die von Ihnen angegebenen Daten — Name, Telefonnummer und optional Name und Ort Ihres Betriebs — von der Meta Platforms Ireland Ltd. erhoben und an uns übermittelt. Meta kann einzelne Felder mit Angaben aus Ihrem Facebook-/Instagram-Profil vorausfüllen; Sie können diese vor dem Absenden ändern oder das Formular nicht absenden.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot oder einen Entwurf zu erstellen; wir verkaufen sie nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt keine Geschäftsbeziehung zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten; andernfalls gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Eine Löschung können Sie jederzeit unter [email protected] verlangen.

Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta: facebook.com/privacy/policy.

7. CRM-Panel

Unternehmen, die unser Produkt CRM-Panel erwerben, erhalten eine separate technische Installation zur Verarbeitung der Daten ihrer eigenen Kunden (z. B. Name, Telefonnummer, Termine, Zahlungsinformationen). Die Daten in dieser Installation gehören ausschließlich dem jeweiligen Unternehmen; wir greifen nur zu Supportzwecken und auf Anfrage des Unternehmens darauf zu. Das Unternehmen ist gegenüber seinen eigenen Kunden Verantwortlicher im Sinne der DSGVO (Art. 4 Nr. 7); wir handeln als Auftragsverarbeiter.

Die Live-Demo unter demo.digitaladexpert.de ist öffentlich zugänglich und enthält keine echten Kundendaten; die eingegebenen Beispieldaten werden jede Nacht automatisch zurückgesetzt.

8. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet. Die Server befinden sich in verschiedenen Rechenzentren weltweit. Cloudflare erfasst in Server-Log-Dateien Informationen, die Ihr Browser übermittelt (z.B. Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse). Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: [email protected]

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